সাহায্য কেন্দ্র

1111 b FAQ — সচরাচর জিজ্ঞাসা ও উত্তর

1111 b সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর এখানেই পাবেন। নিবন্ধন, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস — সব বিষয়ে বাংলায় সহজ ব্যাখ্যা।

৪০+ প্রশ্নের উত্তর সম্পূর্ণ বাংলায় সর্বশেষ আপডেট ২০২৬

কোন বিষয়ে সাহায্য দরকার?

নিচের যেকোনো বিভাগে ক্লিক করে সংশ্লিষ্ট FAQ দেখুন

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও যাচাই সংক্রান্ত সব প্রশ্ন।
বেটিং ও অডস
বেট কীভাবে রাখবেন, অডস বোঝার উপায়, লাইভ বেটিং ও বেট বাতিল সংক্রান্ত তথ্য।
জমা ও উত্তোলন
Mobile Pay, Nagad, Rocket দিয়ে জমা করার নিয়ম এবং উত্তোলনের সময় ও প্রক্রিয়া।
বোনাস ও ভাউচার
স্বাগত বোনাস, রিলোড অফার, ভাউচার কোড ব্যবহার ও ওয়াজারিং শর্তাবলী।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, তথ্যের গোপনীয়তা ও প্রতারণা রোধে করণীয়।
অ্যাপ ও প্রযুক্তি
মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টল, আপডেট ও প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান।

কোনো ফলাফল পাওয়া যায়নি। অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন।
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

নিবন্ধনের জন্য আপনার একটি সচল ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং বয়স ১৮ বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটেই শেষ হয়। এখানে নিবন্ধন করুন।

না। নিবন্ধনের পর পাঠানো যাচাই ইমেইলের লিংকে ক্লিক না করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় না। ইমেইল না পেলে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন অথবা পুনরায় পাঠানোর অনুরোধ করুন।

লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত ইমেইলে রিসেট লিংক পাঠানো হবে। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়মবিরুদ্ধ এবং এতে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হওয়ার ঝুঁকি থাকে।

support@1111b.bio-তে ইমেইল করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানান। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেবে। বন্ধ করার আগে ব্যালেন্স তুলে নিন।
বেটিং ও অডস

লগইন করুন → অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করুন → বেট পেজে যান → পছন্দের ম্যাচ ও ফলাফল বেছে নিন → বেটের পরিমাণ দিন → "বেট নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

অডস হলো জেতার সম্ভাবনার সংখ্যাত্মক প্রকাশ। যেমন অডস ২.৫০ মানে ১০০ টাকা বেট করলে জিতলে ২৫০ টাকা পাবেন। ম্যাচ অডস পেজে বিস্তারিত তুলনা দেখতে পারবেন।

লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলার সময় রিয়েল-টাইম অডস দেখে বেট রাখা যায়। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়, তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে হয়। 1111 b-তে লাইভ বেটিং সবচেয়ে জনপ্রিয় ফিচারগুলোর একটি।

সাধারণত নিশ্চিত হওয়া বেট বাতিল করা যায় না। তবে ম্যাচ বাতিল হলে বা স্থগিত হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়। Cash Out সুবিধা পাওয়া গেলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে পারবেন।

1111 b-তে সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৫০ টাকা। সর্বোচ্চ সীমা ম্যাচ ও বাজার ভেদে আলাদা হতে পারে। নির্দিষ্ট সীমা বেট স্লিপে দেখা যাবে।
জমা ও উত্তোলন

1111 b-তে বর্তমানে Mobile Pay, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে টাকা জমা দেওয়া যায়। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে জমা তাৎক্ষণিক হয়।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ২০০ টাকা। প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ জমা করতে হতে পারে — বিস্তারিত বোনাস পেজে দেখুন।

মোবাইল ব্যাংকিং (Mobile Pay/Nagad) উত্তোলন সাধারণত ১–৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে। পিক আওয়ারে সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে।

1111 b নিজে কোনো উত্তোলন চার্জ নেয় না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী (Mobile Pay ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি নিতে পারে।

প্রথমে ১৫–৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও সমস্যা থাকলে ট্রানজেকশন আইডি সহ support@1111b.bio-তে ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
বোনাস ও ভাউচার

নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে। নিবন্ধন করুন এবং বোনাস নিন।

লগইন করুন → ভাউচার পেজে যান → কোড টাইপ করে "প্রয়োগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন। বৈধ কোড হলে বোনাস বা ডিসকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

বোনাস উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হয় — এটাই ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট। উদাহরণ: ৫x মানে বোনাসের ৫ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে।

মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়। তাই বোনাসের মেয়াদ সম্পর্কে সচেতন থাকুন এবং সময়মতো ব্যবহার করুন।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ। 1111 b SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তর নিরাপত্তা ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস → নিরাপত্তা → দ্বি-স্তর যাচাই চালু করুন। ফোন নম্বরে OTP পাঠানো হবে। এটি চালু রাখলে আপনার অ্যাকাউন্ট অনেক বেশি সুরক্ষিত থাকে।

তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সব ডিভাইস থেকে লগআউট করুন। এরপর support@1111b.bio-তে ঘটনা জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত করব।

না। 1111 b কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করে না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
অ্যাপ ও প্রযুক্তি

অ্যাপ পেজ থেকে সরাসরি ডাউনলোড করুন। Android ও iOS দুটো প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়। ডাউনলোড ও ইনস্টল সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

হ্যাঁ। একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাপ ও ওয়েবসাইট উভয়ে লগইন করা যাবে। ব্যালেন্স ও বেটিং ইতিহাস সর্বত্র সিঙ্ক থাকে।

Android এ সেটিংস → নিরাপত্তা → "Unknown sources" চালু করুন। তারপর পুনরায় ইনস্টল করুন। সমস্যা থাকলে ব্রাউজার থেকে সাইট ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাপ পেজে নতুন ভার্শনের লিংক পাবেন। পুরনো অ্যাপ আনইনস্ট অল করে নতুনটি ইনস্টল করুন। আপডেট করলে সর্বশেষ ফিচার ও নিরাপত্তা প্যাচ পাবেন।

শুরু করুন আজই

প্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন? এখন খেলা শুরু করুন

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ 1111 b-র সম্পূর্ণ স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলা

English