সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

1111 b গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

1111 b-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এখানে পরিষ্কার বাংলায় লেখা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।

নীতির সারসংক্ষেপ
মোট বিভাগ ১০টি
ভাষা বাংলা
এনক্রিপশন SSL/TLS
পড়ার সময় ~৭ মিনিট

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

1111 b-র গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

SSL এনক্রিপশন
1111 b-র পুরো প্ল্যাটফর্ম SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাঠানো প্রতিটি তথ্য — পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা — এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অ্যাক্সেস কন্ট্রোল কঠোর — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
1111 b কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনার — আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি।
আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
কুকি স্বচ্ছতা
1111 b কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব পরিষ্কারভাবে জানানো আছে। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার অপশনও আছে।
ডেটা লিক হলে জানানো হবে
কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষায় সমস্যা হলে 1111 b দ্রুততম সময়ে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

এই নীতি কাদের জন্য: এই গোপনীয়তা নীতি 1111 b-র ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

১ ভূমিকা

1111 b আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের বোঝার সুবিধার্থে সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে।

আমরা জানি অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া নিয়ে অনেকের মনে দ্বিধা থাকে। সেই দ্বিধা দূর করতেই এই নীতিতে আমরা খোলাখুলি বলছি — ঠিক কী তথ্য নিই, কেন নিই, আর কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।

1111 b-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

২ কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

1111 b নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর পেমেন্টের জন্য
ডিভাইস তথ্য IP, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তার জন্য
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় সেবা উন্নয়নে
অবস্থান তথ্য সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান ঐচ্ছিক

আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

৩ তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়

1111 b বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই, সাপোর্ট যোগাযোগ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময় আপনি যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে: লেনদেন সম্পন্ন করার সময় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রয়োজনীয় নিশ্চিতকরণ তথ্য পাওয়া যায়।
  • জনসাধারণের উৎস থেকে: কিছু ক্ষেত্রে জনসাধারণের নাগালে থাকা তথ্য যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হতে পারে।

1111 b কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য কিনে নেয় না।

৪ তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়

1111 b আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সম্পন্ন করা এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ।
  • সেবার মান উন্নয়ন: আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তা বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা আরও ভালো করা।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সঠিক সমাধান দেওয়া।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনি সম্মতি দিলে অফার ও আপডেট পাঠানো।

1111 b কখনো এই তালিকার বাইরে অন্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না।

৫ তথ্য শেয়ারের নীতি

1111 b আপনার তথ্য নিচের সীমিত ক্ষেত্রে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad-সহ পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: আমাদের টেকনিক্যাল পার্টনাররা যারা প্ল্যাটফর্ম চালাতে সাহায্য করেন — তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ অনুযায়ী তথ্য দিতে 1111 b বাধ্য।

যা 1111 b কখনো করে না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি, তৃতীয় পক্ষকে বিনিময়ে দেওয়া, বা আপনার অজান্তে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

1111 b নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য জরুরি। এগুলো ছাড়া লগইন, সেশন বা পেমেন্ট কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতার কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে — যেমন ভাষা সেটিং বা পেজের কনফিগারেশন।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কতজন মানুষ কোন পেজ বেশি ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য। এই তথ্য সম্পূর্ণ অজ্ঞাত (anonymous)।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৭ তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

1111 b আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়।
  • লেনদেনের তথ্য: আর্থিক নিরীক্ষার জন্য কমপক্ষে ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পরে ১ বছর পর্যন্ত রেফারেন্সের জন্য।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

৮ আপনার অধিকারসমূহ

1111 b-তে আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

দেখার অধিকার
আমরা কী তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে অনুরোধ করুন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়া যাবে।
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার
প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@1111b.bio-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। 1111 b ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।

৯ শিশুদের গোপনীয়তা

1111 b সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।

১০ যোগাযোগ ও নীতি পরিবর্তন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:

  • ইমেইল: support@1111b.bio
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে ২৪/৭

নীতি পরিবর্তন: এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ দেওয়া হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।

নিয়মিত এই পেজ দেখার অভ্যাস রাখুন। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সবসময় পাশে আছি।

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

আপনার তথ্য সু রক্ষিত

নিরাপদে উপভোগ করুন 1111 b-র অভিজ্ঞতা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English